HOLA

Hola y bienvenido a la tienda online de Marie Polet. Le agradecemos su visita y esperamos que encuentre la prenda especial que busca.
Le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de ventas antes de realizar su pedido. Si le surge cualquier duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo contact@mariepolet.com. En Marie Polet deseamos que esté plenamente satisfecho con su compra.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS

En Marie Polet se han elaborado las prendas con mucho cariño y delicadeza. Los estampados se han dibujado a mano exclusivamente para cada colección, posteriormente se han digitalizado e impreso sobre el tejido en “Texprint” (Argentona, Barcelona). Las siluetas y los patrones se han creado en Marie Polet y, corte y la confección de las prendas es obra del taller “La Valentina” (Torrejón de Ardoz, Madrid). 

Marie Polet hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos que usted reciba. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción exacta de sus características principales.

Los productos ofertados se adecuan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España

El Cliente acepta que los artículos que Marie Polet ofrece están sujetos a límites de existencias por causas de fuerza mayor.

Si algún artículo de Marie Polet no estuviese disponible una vez realizado el pedido, se informará al cliente con la mayor brevedad posible. En ese momento, el cliente podrá modificar el pedido o cancelarlo.

Marie Polet se reserva el derecho de modificar la gama de productos disponibles en función, entre otros factores, de posibles irregularidades en el aprovisionamiento de materia prima textil.
Asimismo, si el artículo recibido presentara algún tipo de defecto o inadecuación, Marie Polet se compromete, según proceda, al arreglo, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Cliente.

Marie Polet también se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la oferta comercial de su Website (modificaciones sobre precios, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.

PEDIDOS

Las compras a través de la tienda de mariepolet.com están destinadas exclusivamente a particulares.
Puede realizar sus compras a través de nuestra tienda on-line o haciéndonos llegar su pedido mediante un correo electrónico a contact@mariepolet.com
Una vez haya realizado el mismo, recibirá un correo electrónico informativo que contendrá una ficha de pedido con los datos correspondientes. 

PRECIOS

Los precios de los productos se indican en euros, con impuestos incluidos pero sin gastos de transporte. Cualquier modificación del tipo aplicable podrá trasladarse a los precios de los productos después de de la fecha de entrada en vigor del nuevo tipo aplicable.
El tipo de IVA aplicado es un porcentaje del valor de las mercancías vendidas que asciende al 21% para las entregas en España Peninsular y Baleares.

PAGO

Marie Polet ofrece diferentes modos de pago, todos ellos cuentan con el sello de seguridad para hacer su compra fácil y segura.

Paypal

Paypal es la forma más rápidsa y segura de pagar en Internet. Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito, cuenta bancaria o usando su propia cuenta Paypal.

Paypal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con Marie Polet.

Ademas, es rápido y sencillo: si tiene cuenta Paypal, no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y contraseña. 

Transferencia bancaria

Si quiere realizar el pago de su compra mediante transferencia bancaria, sólo tiene que enviar un correo electrónico a contact@mariepolet.com. El pedido será enviado cuando se reciba por parte del comprador, el justificante bancario de haber realizado dicha transferencia.

ENVÍO Y ENTREGA DE ARTÍCULOS

Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos superiores a 150€ (para más información puedes ponerte en contacto con nosotros a través del mail contact@mariepolet.com)

Los envíos de los artículos se realizarán a través de la empresa de mensajería seleccionada por Marie Polet, una vez verificado el pago.

Los gastos de envío han sido establecidos según el coste actual de envíos de paquetes a territorio nacional. 

Para envíos a Canarias, escríbenos un mail a contact@mariepolet.com, para ver las posibles formas de envío y los costes adicionales.

Para envíos fuera de España, ponte en contacto con nosotros para concretar la mejor forma de hacerte llegar el paquete.

El plazo de entrega es de 24h, si lo realiza antes de las 16h (días laborables).Puede retrasarse a 48h en algunas poblaciones.

Los gastos de transporte pueden concederse de forma gratuita y de manera puntual en el marco de actuaciones realizadas por Marie Polet.

Los artículos se enviarán a la dirección de entrega que el Cliente nos haya indicado en el momento de la realización del pedido.

La responsabilidad sobre los artículos Marie Polet se transmitirá al Cliente en el momento en que se produzca la entrega del pedido.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Nuestro objetivo es que usted esté satisfecho, por lo tanto, los gastos de envío para cambios y devoluciones serán gratuitos y se realizarán a través de la empresa seleccionada por Marie Polet.

Devoluciones

Para proceder a la devolución de productos de un pedido, deberá solicitar la devolución por mail, en un plazo no superior a 10 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto, haciéndonos saber el motivo de la devolución, incluyendo la relación de prendas que la componen y una dirección de recogida.

Todas las devoluciones tendrán que ser previamente autorizadas por Marie Polet e inexcusablemente devueltas por la empresa de mensajería con la que trabajamos. La misma empresa recogerá el paquete en la dirección que usted nos haya indicado.

El derecho de cancelación será aplicable siempre y cuando los artículos de Marie Polet se devuelvan en las mismas condiciones en las que el Cliente los recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y cualquier otro accesorio relacionado con los mismos. Se deberá adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.

Tras la recepción en Marie Polet del pedido cancelado por el Cliente, determinaremos si los artículos recibidos se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. Los artículos que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios no serán reembolsados y será puestos a disposición del Cliente remitente y reenviados a portes debidos.

Si se cumplen las condiciones anteriormente previstas respecto a plazos, comunicaciones y, en su caso estado de los artículos, se reintegrará el importe del pedido al cliente en un plazo no superior a 30 días.

Cambio de talla

Para solicitar un cambio de talla, escríbanos un mail a contact@mariepolet.com y le explicaremos los pasos que tiene que seguir
Los gastos de envío por cambio serán gratuitos.

ANULACIÓN DE PEDIDO

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

*Todos los diseños están hechos por y para Marie Polet y están protegidos por derechos de autor. Cualquier intento de copiar, reproducir o crear productos derivados de prendas Marie Polet están protegidos como derechos de autor y serán perseguidos legalmente*